暖 流
——我院南院工休座談會紀實
“感謝你們南三院,感謝你們的醫(yī)護人員挽救了我家屬的生命;你們醫(yī)護人員團結一致,協(xié)同作戰(zhàn),令我感激;你們醫(yī)護人員連患者的一箱牛奶、一頓夜宵都謝絕,令我感動.....”一名中年男子在我院南院2015年四季度工休座談會上深情地說。這位45病區(qū)患者家屬發(fā)言前首先向大家深深地鞠了一躬,他用“感激、感激、感動”敘述他的妻子在因“腦血管破裂出血”急診入院,幸虧醫(yī)院及時手術搶救,挽救了患者生命,患者目前處于康復期的故事。
“我的先生3年前體檢時查出肝腫瘤,在上海中山醫(yī)院做了介入手術,一個月前在家中突然發(fā)生面色蒼白,腹部劇痛...女婿立即與三院醫(yī)生聯(lián)系,20分鐘后等我先生到達38病區(qū)時,各項搶救工作都已經(jīng)安排妥當,醫(yī)生、主任都到達現(xiàn)場,我先生得到及時救治,生命轉危為安,使我們全家人都感受到那種無私忘我的白求恩精神,令我們由衷的敬佩,在這里不僅感受到精湛的醫(yī)術,還感受到護理人員優(yōu)質的服務,護士長不怕臟、不怕累,親力親為.....”這位38病區(qū)的患者家屬奶奶如是說,患者兩次病情變化都得到及時的救治,家屬非常感激。
“我是患者的弟弟,非常有幸參加今天的座談會,我要為康復科的李萬浪主任、柏建中醫(yī)生、黃云蘭護士長等醫(yī)務人員點贊,我哥哥因長期臥床,入院時就有褥瘡,黃護士長沒有嫌棄,而是親自動手護理,現(xiàn)在褥瘡已經(jīng)痊愈,使我感受到護士職業(yè)的崇高,她們也是我們患者和家屬的依靠.....”52病區(qū)的患者家屬感慨地說。
這些都是發(fā)生在近期我院召開的2015年第四季度工休座談會上感人場景。紀委書記居會祥、相關職能科室負責人和來自南院20個病區(qū)40多名病員及家屬代表參加了這次座談會。整個座談會氣氛熱烈,多數(shù)患者在肯定了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生好、醫(yī)護人員態(tài)度和藹、認真負責、服務周到、技術精湛的同時,也對醫(yī)院存在的一些問題提出了合理化建議,相關科室負責人現(xiàn)場進行解答。時至隆冬,屋外寒意正濃,我院的室內卻是春意濃濃,一股坦誠和信任的暖流在醫(yī)患間涌動,相信,今年的冬天不再寒冷……