優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 病人感謝送錦旗
日前，鹽城市第三人民醫(yī)院18病區(qū)普外科的很多患者和家屬都被“德技雙馨百姓頌，醫(yī)患兩親萬眾點(diǎn)贊”字樣的錦旗吸引，紛紛在醫(yī)生辦公室外駐足圍觀。筆者了解到，原來是患者為感謝普外科副主任施育華、吳翠干護(hù)士長及科室全體醫(yī)務(wù)人員對他的精心治療和護(hù)理，讓他有了重生的希望，特地趕制了錦旗送到了科室。
丁先生，69 歲，腹部疼痛1個月入院治療，入院診斷為賁門癌?；颊呷朐簳r心情低落，郁郁寡歡，18病區(qū)的施育華、仇愛峰多次耐心、細(xì)致地給患者及家屬講解病情狀況。醫(yī)生們認(rèn)真負(fù)責(zé)的表情，使得患者忐忑的心落下了一大半。在病區(qū)醫(yī)護(hù)人員言行舉止的影響下，丁先生全家心理有了支柱?！搬t(yī)生解釋的清楚，我的心里才有底” 解除心理顧慮的丁先生，決定積極治療。術(shù)后，吳翠干護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士團(tuán)隊(duì)始終盡職盡責(zé)，對創(chuàng)口親手擦洗，仔細(xì)叮囑注意事項(xiàng)，讓我再次感到分外的親切和溫暖。
丁先生經(jīng)過半個月的治療康復(fù)出院?；颊叱鲈汉蟮谌?，護(hù)士給予了回訪，及時了解患者傷口的恢復(fù)情況，提醒按時換藥、服藥定期做檢查等指導(dǎo)。更讓丁先生看到了他們視患者如親人的崇高品格。
施育華副主任說，錦旗不僅僅是患者對個人的贊許，更是對整個18病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員付出的肯定和認(rèn)可，更是一種鞭策，讓我們有擼起袖子的干勁。
